PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Kibernetes Formazione ritiene fondamentale stimolare il cambiamento nella P.A. ed  introdurre una cultura diversa da quella consolidata. La formazione e valorizzazione del personale delle Pubbliche Amministrazioni rappresentano  il principale strumento per mantenere ed accrescere il valore delle risorse in un momento significativo per il riposizionamento di tali attività nell’ambito di una più vasta strategia di cambiamento e modernizzazione della PA italiana.

Per tale motivo Kibernetes Formazione è a fianco degli enti pubblici promuovendo lo sviluppo delle competenze nella sfera comportamentale, relazionale, organizzativa e in quella  che investe più direttamente le problematiche specifiche del settore Pubblica Amministrazione.

Gli interventi di formazione proposti per migliorare l’attività lavorativa specifica del settore della Pubblica Amministrazione spesso è relativa alla qualità del servizio, alla gestione dei reclami e della relazione con l’Utente, alla gestione dello stress e delle emozioni che influiscono sia a livello personale, sia nella relazione con il Cittadino che usufruisce del servizio, oppure può riguardare aspetti più particolari come, ad esempio, la comunicazione telefonica e l’efficacia comunicativa, ottimizzando i temi e la qualità di risposta dell’URP, o ancora la formazione per coloro che sono chiamati a valutare le prestazioni dei collaboratori.

Lavoriamo per costruire progetti formativi mirati sulle seguenti aree di competenza:

AREA SVILUPPO MANAGERIALE

I CORSI FORMATIVI

 

  • Communication skills
    Project Management
    Public Speaking
    Problem solving e Decision Making
    Time Management
    Meeting Management
    Motivazione e focalizzazione degli obiettivi
    Pensiero creativo
    Gestione dei conflitti
    People Management
    Leadership
    Knowledge management
    People Empowerment
    Change Management
    Lean Management
    Organizzazione
    Processi
    Coaching manageriale
    Dirigere, motivare, comunicare
    Gestione delle Risorse Umane
    La nuova comunicazione negli enti locali: metodi e strumenti di e-government
    L’ufficio di segreteria
    L’accoglienza in un’organizzazione orientata al servizio

AREA SICUREZZA

I CORSI FORMATIVI

 

  • Formazione generale per i lavoratori
    Formazione dei dirigenti
    Formazione dei preposti solo per alcuni contenuti specifici
    Corsi di aggiornamento per lavoratori, preposti e dirigenti
    Primo soccorso
    Antincendio

AREA INFORMATICA

I CORSI FORMATIVI

 

  • Microsoft Office 2007/2010 (modulo base/avanzato)
    Programmatore Access
    Programmatore Oracle
    Web Master
    Web Designer
    Web Programmer
    Grafica 3D
    Disegnatore CAD (ECDL CAD)
    Strumenti per il Project Management
    Microsoft Office Project 2010

AREA SVILUPPO COLLABORATORI

I CORSI FORMATIVI

 

Team Building
Team Working
Gestione del tempo e dello stress
Comunicazione efficace e gestione dei conflitti
Proattività, cambiamento, empowerment
Il feedback come strumento di crescita
Assessment center
Development center
Business coaching
Il cuore del coaching
La comunicazione nel coaching
Il profilo e la diagnosi condivisa
Il sostegno allo sviluppo
L’allenamento all’azione

AREA AMMINISTRATIVA E CONTABILE

I CORSI FORMATIVI

 

  • Il nuovo procedimento amministrativo dopo la riforma attuata con la Legge n. 69/09
    La redazione degli atti amministrativi alla luce della riforma della Legge 69/09
    Inquadramento generale della normativa a tutela della privacy e il diritto di accesso agli atti di studio e applicazione della Legge negli Enti locali: nozioni di diritto amministrativo e diritto costituzionale
    Diritto amministrativo
    Diritto costituzionale
    La stipula degli atti pubblici e delle scritture private autenticate
    Contratti nell’Ente Locale
    Codice della strada
    La gestione del contenzioso negli Enti Locali
    Gestione e recupero crediti nella P.A.
    Il nuovo albo elettronico degli Enti Locali (art. 32 della Legge n. 69/09)
    Le notificazioni: le principali novità legislative
    Corso per Amministratori degli Enti Locali
    Il Codice dei contratti pubblici di lavori, servizi e forniture alla luce delle ultime novità legislative introdotte
    Il Documento Unico di Regolarità Contributiva: aspetti normativi e problematiche concrete
    L’attività contrattuale minore degli Enti Pubblici
    Modalità di affidamento di appalti di forniture di beni e servizi in ambito culturale nel nuovo Codice dei contratti
    Le figure innovative del Dlgs. n. 163: accordo quadro, dialogo competitivo e le nuove strategie di acquisto della PA
    I processi di sponsorizzazione
    Debiti e crediti degli Enti Locali: nuovi obblighi di trasparenza, vincoli di legge, strategie di limitazione dell’esposizione, i controlli formali e il riordino previsto dal nuovo ordinamento contabile
    Gestire l’accesso o la rimodulazione dell’indebitamento con una strategia che integri diversi canali, trasparenza, partecipazione ed economicità
    La gestione integrata del patrimonio: disciplina amministrativa, obblighi contabili, inventariazione e valorizzazione; rendicontazioni e valorizzazione
    La programmazione connessa ai bilanci alla luce della più recente normativa e dei nuovi obblighi di trasparenza
    La gestione degli investimenti: le fonti di finanziamento e le strategie fiscali di alleggerimento dei costi
    Le società partecipate degli Enti locali e i nuovi obblighi di consolidamento dei conti
    I nuovi Principi contabili per gli Enti Locali a confronto con gli attuali e la loro corretta e necessaria applicazione
    Il passaggio dalla conciliazione economico finanziaria a una contabilità obbligatoria di tipo economico patrimoniale
    Il Nuovo Ordinamento contabile per gli Enti locali: fasi di avvio, scadenze, obblighi particolari, rischi e possibilità, una strategia per superare il cambiamento

AREA TRIBUTI LOCALI

I CORSI FORMATIVI

 

  • Il Testo unico sulle espropriazioni di pubblica utilità
    La riforma delle riscossioni e l’impatto sulla gestione dei tributi locali
    La gestione dell’Ici in tutte le sue fasi: gestione, riscossione, contenzioso
    Corso di formazione e aggiornamento in materia di tributi locali
    Ingiunzione fi scale e riscossione coattiva

AREA FISCALE

I CORSI FORMATIVI

 

  • LA fiscalità IVA
    L’IRAP come opportunità di risparmio
    Come affrontare i contenziosi con l’amministrazione finanziaria: limiti, diritti e doveri connessi alle attività di accertamento e controllo;
    Le novità Irpef introdotte dalla Legge Finanziaria e le novità per i sostituti d’imposta;
    I trattamenti fiscali delle diverse tipologie di contributi erogati da un’Amministrazione comunale;
    I rimborsi spese a dipendenti e professionisti esterni alla luce delle ultime normative;

AREA PATRIMONIO

I CORSI FORMATIVI

 

  • Patrimonio e Inventario
02Sep

La Lean italiana: un’opportunità di crescita anche per la P.A.

La Lean Organization è l’unica strada possibile per l’uscita dall...

 

I NOSTRI CORSI SUL MEPA


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